購物須知
一、付款方式:
1. ATM轉帳
2. 信用卡線上刷卡
3. 貨到付款
二、寄送時間:
1. 預計訂單成立後7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。
2. 如專櫃廠商有約定出貨日將於約定出貨日寄送。
3. 實際送達時間依物流配送排程或交通狀況略有差異。
三、送貨方式:
1. 透過宅配或是郵局送達
四、退換服務:
1. 在您收到所訂購的商品時,如有與訂單不符或尺寸不合需退換貨,請務必在收到商品3日內與本公司客服中心(網路部)聯絡。
2. 退換貨請保留商品外包裝及吊牌之完整,並與出貨單一併寄回本公司。
3. 辦理退貨時,無論何種付款方式,運費及手續費不予退還, 如對退款程序及金額有疑慮,請連絡本公司客服中心(網路部)。
五、遇防詐騙:
請務必謹慎保管本公司的出貨單,切勿外流;因為詐騙集團有可能會以此單據冒充本公司客服人員,來作為取信的憑據。除退換貨之外,對於已經成立的訂單,本公司不會主動要求客戶更改付款方式或操作提款機。若您有任何的問題和疑慮,請連絡客服中心(網路部)。
六、客服中心:
客服時間:週一至週五 08:30~12:00/13:00~17:30;客服專線:04-1234-5678。